Terma-Terma dan Syarat-Syarat

 

1. Pengenalan

Terma-terma dan syarat-syarat umum penjualan yang diperincikan di bawah hanya mengatur hubungan kontrak antara Pengguna (selepas ini disebut sebagai Anda) dan peniaga MedKlinn International Sdn Bhd (selepas ini disebut sebagai Kami) Kedua-dua pihak menerima syarat-syarat ini tanpa syarat. Syarat umum penjualan ini adalah satu-satunya syarat yang boleh digunapakai dan menggantikan semua syarat yang lain, kecuali dalam keadaan pengeluaran awal tertulis yang nyata. Kami berpendapat bahawa dengan mengesahkan pesanan anda, anda menerima syarat umum penjualan kami tanpa syarat setelah membacanya. Terma-Terma dan Syarat-Syarat Penjualan ini penting bagi anda dan MedKlinn International Sdn Bhd kerana ia telah direka untuk melindungi hak anda sebagai pelanggan yang dihargai dan untuk melindungi hak kami sebagai perniagaan dan untuk mewujudkan persefahaman antara kita.

 

2. Maklumat Produk

MedKlinn International Sdn Bhd sangat berhati-hati ketika meletakkan maklumat dalam talian berkenaan dengan ciri-ciri penting produk kami, terutamanya berkenaan dengan keterangan teknikal dan gambar-gambar yang menggambarkan produk, namun demikian, dalam had teknikal yang ada dan berkenaan dengan piawaian terbaik di pasaran.

 

3. Harga

Harga yang dinyatakan di Laman adalah dalam Ringgit Malaysia (RM) dan termasuk semua cukai tetapi tidak termasuk caj penghantaran. Kami berhak untuk mengubah harga kami pada bila-bila masa tetapi akan menerapkan harga semasa seperti yang ditunjukkan kepada anda di laman web pada saat pesanan ditempatkan.

Kami ingin memberitahu anda bahawa jika terdapat harga yang jelas tidak betul di laman web kami (misalnya, harga yang jelas terlalu rendah), dan atas apa-apa alasan (pepijat IT, kesilapan manusia, kesilapan teknikal dll.), pesanan anda akan dibatalkan, walaupun telah disahkan pada awalnya.

 

4. Ketersediaan

Harap maklum bahawa kami akan memenuhi pesanan anda selagi stok tersedia.

Sekiranya salah satu produk yang dipesan tidak tersedia, kami akan menghubungi anda dalam masa kurang daripada 3 hari daripada tarikh pesanan anda untuk memaklumkan anda berapa lama masa yang diperlukan sebelum kami dapat menghantar produk tersebut.

Sekiranya terdapat produk tertentu yang tidak tersedia buat sementara waktu, kami akan menghantar produk yang ada dan akan membayar kos penghantaran untuk pesanan yang selebihnya. Sekiranya anda memilih untuk menolak, kami akan membayar balik untuk produk yang tidak tersedia.

 

5. Cara Penghantaran

MedKlinn International Sdn Bhd akan berusaha untuk menghantar melalui laluan yang MedKlinn International Sdn Bhd mengikut budi bicara mutlaknya menganggap paling praktikal dengan mempertimbangkan kos dan tarikh penghantaran yang diperlukan.

Produk yang dibeli di Laman web akan dihantar ke Malaysia sahaja.
Barang anda akan dihantar ke alamat yang anda nyatakan ketika anda membuat pesanan.

MedKlinn International Sdn Bhd melakukan segala daya untuk mematuhi masa penghantaran yang dinyatakan di laman web. Walau bagaimanapun, kami tidak dapat bertanggungjawab atas akibat penghantaran lewat atau kehilangan pembungkusan yang disebabkan oleh pihak ketiga yang dikontrak untuk membuat penghantaran, atau oleh anda, atau disebabkan peristiwa yang tidak dijangkakan atau Tindakan Tuhan.

 

6. Pembayaran Selamat

MedKlinn International Sdn Bhd menggunakan Paypal untuk menjamin keselamatan pembayaran anda.

Kecuali dipersetujui sebaliknya, pembayaran diperlukan sebelum penghantaran pesanan. Pembayaran kad kredit / debit akan didebitkan pada masa pesanan setelah mendapat kebenaran oleh penyedia kad pembeli. Jumlah yang dicetak pada invois akan disertakan dengan barang dan bertarikh dengan tarikh penghantaran.

Setelah menerima pesanan anda, kami mengesyorkan agar anda mengesahkan produk anda terhadap pesanan yang anda buat dengan kami dan jika perlu, tuliskan sebarang anomali yang mungkin berlaku pada baucar penghantaran dan jangan lupa menandatanganinya. Tanpa menjejaskan jaminan undang-undang yang terpakai, kami mengesyorkan agar anda menangani sebarang penempahan yang mungkin anda alami berkaitan dengan kerosakan produk pada tarikh penghantaran secepat mungkin melalui e-mel ke: info.my@medklinn.com. Produk yang dikembalikan hanya dapat diterima untuk produk dalam keadaan asalnya, terutama berkenaan dengan pembungkusan, aksesori dan manualnya. Dalam keadaan ketidaksesuaian produk yang dibeli, Pengguna akan mempunyai pilihan antara pembaikan dan penggantian produk, kecuali jika pilihan yang diinginkan mempunyai kos yang berkaitan yang jelas tidak sebanding dengan alternatif.

Atas sebab-sebab keselamatan, semua pesanan yang dibayar melalui kad bank adalah disahkan oleh MedKlinn International Sdn Bhd. Maklumat tambahan mungkin dipohon atau diminta untuk mengesahkan pembelian anda. Oleh itu, dan dalam usaha untuk mengelakkan sebarang kelewatan, sila masukkan perkara-perkara berikut semasa anda membuat pesanan:
-alamat e-mel profesional atau berbayar
-nombor telefon talian darat (tempat kerja atau rumah) di mana anda boleh dihubungi pada bila-bila masa sepanjang hari
Selanjutnya, untuk sebarang pesanan melebihi jumlah yang ditetapkan oleh MedKlinn International Sdn Bhd, dokumen pengenalan diri dan bukti alamat akan diminta dan haruslah dihantar melalui faks, pos, atau e-mel. Kami memohon maaf atas kesulitan yang timbul, namun, langkah-langkah ini diambil untuk melindungi pelanggan kami dari kemungkinan penipuan yang berkaitan dengan kad bank.

 

7. Jaminan dan Perkhidmatan Selepas Jualan

MedKlinn International Sdn Bhd akan menangani semua pembaikan yang mungkin. Apa jua masalah dengan produk anda, anda mesti melampirkan produk yang rosak, sesalinan invois anda dan jaminan (di dalam kotak).

Sila ambil maklum bahawa jaminan undang-undang tidak terpakai kepada pembaikan kerosakan yang disebabkan oleh sumber luaran (contohnya, kemalangan, kejutan, turun naik elektrik dll) atau akibat pengguna yang salah menggunakan produk seperti pemasangan yang tidak sesuai atau menggunakan produk tersebut dengan periferal, aksesori atau bahan habis pakai yang salah.

Jaminan tidak meliputi:
-penggunaan produk yang tidak normal atau tidak sesuai. Kami meminta anda untuk merujuk pada manual pengguna yang disertakan dengan produk
-malfungsi kerana aksesori (kabel kuasa dll)
-kerosakan daripada sumber luaran (kejutan, kemalangan, turun naik arus elektrik dll)

 

8. Litigasi dan tanggungjawab

Perjanjian ini haruslah tertakluk di bawah undang-undang Malaysia. MedKlinn International Sdn Bhd tidak akan bertanggungjawab sekiranya perjanjian kami dengan anda gagal, sebagai contoh, akibat Tindakan Tuhan, seperti yang ditentukan oleh mahkamah Malaysia, atau kerana kesalahan Pengguna, atau kerana beberapa masalah yang tidak dijangka atau tidak dapat diatasi dengan pihak ketiga. Kami mengingatkan anda bahawa adalah bijak untuk menyimpan data anda untuk produk yang dibeli. MedKlinn International Sdn Bhd tidak akan bertanggungjawab atas penggunaan yang kurang baik dan kesannya terhadap produk yang dibeli dari Laman Web kami.

 

9. Perlindungan data peribadi

Oleh sebab maklumat yang anda berikan adalah penting untuk pemprosesan dan penghantaran pesanan, untuk pengebilan dan untuk membuat perjanjian jaminan, kegagalan untuk memberikan butir-butir ini akan mengakibatkan pembatalan pesanan anda.
Dengan mendaftar di Laman Web ini, anda bersetuju untuk memberikan kami maklumat yang telus dan benar kerana ia berkenaan dengan anda.

 

10. Pemilikan intelek

Semua kandungan di laman MedKlinn International Sdn Bhd (ilustrasi, teks, nama, nama jenama, gambar dan video) adalah hak milik MedKlinn International Sdn Bhd, kontraktor bersama atau rakan kongsinya. Sebarang reproduksi separa atau keseluruhan kandungan ini, dengan cara apa pun dan atas sokongan apa pun, adalah tertakluk pada kebenaran terlebih dahulu dan nyata oleh MedKlinn International Sdn Bhd.