条款及细则

 

1. 介绍

下文详述的一般销售条款及细则仅规范用户（以下简称“您”）与商家MedKlinn国际有限公司（以下简称“我们”）之间的合同关系。双方毫无保留地接受这些细则。这些一般销售细则是唯一适用的细则，可代替所有其他细则，但在明示、事先书面同意的情况下除外。我们认为，您确认订单即表示您已阅读并毫无保留地接受我们的一般销售细则。这些销售条款及细则对您和MedKlinn 国际有限公司非常重要，因为它们旨在保护您作为尊贵客户的权利，并保护我们作为企业的权利，并在我们之间建立了解。

 

2. 产品信息

在网上发布有关产品基本特征（特别是有关产品的技术说明和图片）的信息时，MedKlinn国际有限公司会非常谨慎；但是，这是在现有的技术限制内，并且遵守市场上的最佳标准。

 

3. 价格

本网站上显示的价格为马来西亚令吉（RM），其中包含所有税费，但不包含运费。我们保留随时修改价格的权利，但会使用网站在您下订单时所示的当前费率。

我们谨通知您，如果由于任何原因（IT错误、人为错误、技术错误等等），在我们的网站上出现明显不正确的价格（例如价格明显过低），您的订单将被取消，即使它已经被初步确认。

 

4. 有货

请注意，在有库存的情况下，我们将兑现您的订单。

如果所订购的产品之一缺货，我们将在您订购之日起不超过三天的时间内与您联系，以告知您我们多久时间才能交付产品。

如果某些产品暂时缺货，我们将发送有库存产品，并支付其余订单货品的运费。如果您选择拒绝，我们将退还缺货产品的付款。

 

5. 交货方式

考虑到成本和所需的交货日期，MedKlinn 国际有限公司会竭尽全力按其绝对酌情权认为最实际的路线送货。

在网站上所购买的产品仅会在马来西亚交货。
您的货品将被送到您下订单时指定的地址。

MedKlinn 国际有限公司会竭尽所能遵照网站上指示的交货时间。但是，对于因与第三方签约以交货，或由您所造成，或由于某些不可预见的事件或天灾而造成的延迟交付或包裹丢失的后果，我们概不负责。

 

6. 安全付款

MedKlinn 国际有限公司使用Paypal保证付款的安全性。

除非另有协议，否则需要在订单交付前付款。信用卡/借记卡付款将在购买者的信用卡/借记卡提供商授权后于下订单时从信用卡中扣除。发票上将印有金额和商品，并注明发货日期。

在收到您的订单后，我们建议您按照您向我们下达的订单来确认产品，并在需要时在送货单上写下任何可能出现的异常情况，不要忘记签名。在不影响适用法律保证的前提下，我们建议您在发送之日尽快通过电子邮件发送至info.my@medklinn.com，以解决与故障产品有关的所有保留意见。退回的产品只能处于原始状态，尤其是在包装、配件和手册方面。如果购买的产品不符合规定，则用户可以维修或更换产品之间进行选择，除非所需的选择的相关费用明显不同于其他选择。

出于安全原因，所有通过银行卡支付的订单均由MedKlinn国际有限公司核实。我们可能会请求或要求提供补充信息，以核实购买。因此，为避免延误，在下订单时，请输入以下内容：
-专业或付费电子邮件地址
-在一天中的任何时间可以与您联系的固定电话号码（办公或住家）
此外，对于超出MedKlinn 国际有限公司所确定金额的任何订单，将要求提供身份证明和地址证明，这些证明应通过传真、邮寄或电子邮件发送。对于因此给您带来的任何不便，我们深表歉意，但我们采取这些措施是为了保护我们的客户。

 

7. 保证和售后服务

MedKlinn 国际有限公司将处理所有可能的维修。无论您的产品有什么问题，都必须随附有缺陷的产品、发票副本和保修卡（在包装盒中）。

请注意，法律担保不适用于因外部原因（例如事故、电击、电起伏等）或用户对产品的错误使用（例如不合格的安装）或将所述产品与不正确的外围设备，配件或易损件一起使用所造成的损坏的维修。

保修不包括：
-产品的异常使用或不合格使用。我们要求您参考产品随附的用户手册
-由于附件（电源线等）而发生故障
-外部来源（电击、事故、电流波动等）造成的损坏

 

8. 诉讼与责任

本合同应受马来西亚法律管辖。如果我们与您的合同失败，例如由于马来西亚法院定义的天灾，或由于用户的过错，或者由于与第三方的某些不可预见或无法解决的问题，MedKlinn 国际有限公司将不承担任何责任。我们提醒您，为购买的产品保存数据是明智之举。MedKlinn 国际有限公司对因使用不当及从我们网站购买的产品所造成的后果不承担责任。

 

9. 个人资料的保护

由于您提供给我们的详细信息对于处理和交付订单、开票和建立保修合同至关重要，因此，如果您不提供这些详细信息，将会导致您的订单被取消。
在本网站上注册，即表示您同意向我们提供与您有关的真诚且真实的信息。

 

10. 知识所有权

MedKlinn 国际有限公司网站上的所有内容（插图、文字、名称、品牌名称、图像和视频）均为MedKlinn 国际有限公司，其承包商或合作伙伴的财产。通过任何方式在任何支持下部分或全部复制此内容，须获得MedKlinn 国际有限公司事先明确授权。